Versand & Rückgabe | Maison de Cocon

Es gelten folgende Bedingungen:

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich, Frankreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland): Wir berechnen die Versandkosten nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert):

Die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Artikel und werden auf der Produktseite sowie im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Sie betragen je nach Artikel zwischen 9,00 € und 119,00 € pro Lieferung. Enthält eine Bestellung Artikel, die aus unterschiedlichen Lagern versendet werden, fallen die Versandkosten je Lieferung gesondert an.

Lieferungen ins Ausland: Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert):

Die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Artikel und werden auf der Produktseite sowie im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Sie betragen je nach Artikel zwischen 9,00 € und 239,00 € pro Lieferung. Enthält eine Bestellung Artikel, die aus unterschiedlichen Lagern versendet werden, fallen die Versandkosten je Lieferung gesondert an.

Lieferausschlüsse: Inseln sowie schwer erreichbare oder abgelegene Gebiete können aus logistischen Gründen vom Speditionsversand ausgeschlossen sein. Fällt Ihre Lieferadresse in ein betroffenes Gebiet, kontaktieren wir Sie vor dem Versand, um eine individuelle Lösung zu finden oder die Bestellung zu stornieren.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 4–7 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 4–7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

In der Regel 4–7 Werktage; bei einzelnen Produkten abweichend – die genaue Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, wird die Ware in einer gemeinsamen Sendung versandt, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Vorkasse per Überweisung

Über PayPal Checkout:

• Zahlung per PayPal
• Zahlung per PayPal Express
• Zahlung per "Später bezahlen"
• Zahlung per Ratenzahlung

Über Shopify Payments:

• Zahlung per Kreditkarte / Debitkarte
• Zahlung per Shop Pay
• Zahlung per Apple Pay
• Zahlung per Google Pay
• Zahlung per Klarna
• iDEAL, Bancontact

Rückgabe

Ihnen steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Bei versiegelten Hygieneartikeln (z.B. Matratzen mit entfernter Versiegelung) kann das Widerrufsrecht eingeschränkt sein. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Die vollständigen Widerrufsbedingungen finden Sie hier.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten.