Versand

Versand & Rückgabe

Es gelten die folgenden Bedingungen:

Inlandslieferung (Deutschland) und die folgenden Länder: Österreich, Frankreich, Belgien, Luxemburg.

Versandkosten (inklusive der gesetzlich anfallenden Mehrwertsteuer)

Die Versandkosten variieren je nach Artikel und werden auf der jeweiligen Produktseite sowie im Warenkorb vor dem Checkout angezeigt.

Kleinere Artikel (Paketversand): Die meisten kleineren Artikel (z. B. Bettwäsche, Kissen, Decken) werden als Standardpaket versendet. Die genauen Versandkosten werden je Artikel und bestellter Menge berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Dies gilt gleichermaßen für Lieferungen innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, Frankreich, Belgien und Luxemburg.

Sperrgut (Speditionsversand): Für sperrige Artikel (z. B. Betten, Matratzen), die per Spedition versendet werden, werden die Versandkosten individuell je Artikel berechnet und liegen zwischen 120,00 € und 325,00 € je nach Artikel. Der genaue Betrag wird auf der jeweiligen Produktseite sowie im Warenkorb vor dem Checkout angezeigt. Dies gilt gleichermaßen für Lieferungen innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, Frankreich, Belgien und Luxemburg.

Sperrgut ist in der Artikelbeschreibung entsprechend gekennzeichnet.

Lieferausschlüsse: Inseln sowie schwer erreichbare oder abgelegene Gebiete können aus logistischen Gründen von der Lieferung per Spedition ausgeschlossen sein. Sollte Ihre Lieferadresse in einem betroffenen Gebiet liegen, werden wir Sie vor dem Versand kontaktieren, um eine individuelle Lösung zu besprechen oder die Bestellung zu stornieren.

Lieferzeiten

Sofern im Angebot nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung vorrätiger Waren innerhalb von 7–14 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorkasse ab dem Datum der Zahlungsanweisung), unabhängig vom Zielland.

Bitte beachten Sie, dass sonn- und feiertags keine Lieferungen erfolgen.

Wenn Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, versenden wir diese gemeinsam in einer Lieferung, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Das Lieferdatum für die gesamte Bestellung entspricht dann dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Akzeptierte Zahlungsarten

Über PayPal Checkout:

  • Zahlung via PayPal
  • Zahlung via PayPal Express
  • Zahlung per „Später bezahlen"
  • Zahlung per Ratenkauf

Über Shopify Payments:

  • Zahlung per Kredit-/Debitkarte
  • Zahlung via Shop Pay
  • Zahlung via Apple Pay
  • Zahlung via Google Pay
  • Zahlung via Klarna
  • iDEAL, Bancontact

Rückgabe

Ihnen steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Bei versiegelten Hygieneartikeln (z. B. Matratzen mit entfernter Versiegelung) kann das Widerrufsrecht eingeschränkt sein. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Die vollständigen Widerrufsbedingungen finden Sie hier.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über die in unserem Impressum angegebenen Kontaktdaten.